Pencarian Informasi dan Pengambilan Keputusan

• Bagaimana saya bisa menghubingi personil eMedihub?
• Informasi apa yang akan saya peroleh dari personil eMedihub?

Konfirmasi Perawatan Medis

• Informasi apa yang harus saya sediakan?
• Hal apa saja yang meliputi evakuasi via udara?
• Bantuan apa yang bisa diberikan oleh layanan pendamping?

Perawatan Medis & Saat selesai

• Bantuan seperti apa yang akan pasien peroleh selama perawatan dan pemulihan?
• Apa yang akan terjadi setelah perawatan/konsultasi telah selesai?

Pencarian Informasi & Pengambilan Keputusan

• Bagaimana saya dapat menghubungi personil eMedihub?

Ada banyak cara untuk menghubungi kami

1. Melalui penjelasan online
2. Melalui telepon +65.8118.0509
3. Melalui fax at +65.6749.5465
4. Melalui Skype
5. Melalui MSN hotmail messenger
6. Melalui email di support@emedihub.com


• Informasi apa yang akan saya peroleh dari personil eMediHub?

Personil kami akan mencoba membantu Anda dalam proses pengambilan keputusan dengan menyediakan inromasi yang relevan.

1. Merekomendasikan spesialis yang untuk kebutuhan medis Anda
2. Menyarankan perawatan yang memungkinkan dari spesialis
3. Estimasi biaya
4. Prosedur perawatan rumah sakit

Konfirmasi Perawatan Medis

• Informasi apa yang harus saya sediakan?


1. Data medis terakhir
2. Waktu konsultasi yang diinginkan
3. Menginformasikan jika Anda memerlukan layanan evakuasi via udara / layanan ambulans
4. Detail lengkap pasien dan jumlah keluarga yang menyertainya
5. Detail penerbangan


• Hal apa saja yang meliputi evakuasi via udara?

Layanan ini memerlukan biaya yang lebih tinggi karena membutuhkan pesawat terbang yang dilengkapi dengan perlengkapan medis dengan tata ruang yang luas. eMedihub meliputi segala hal dalam penyediaannya, mulai dari saat pasien menentukan keputusannya untuk menggunakan layanan evakuasi via udara, sampai ketika pasien tiba di rumah sakit yang dituju.

Secara umum, layanan kami termasuk:

1. Mengatur jadwal penerbangan (misalnya; Lear Jet) dengan penyedia perlengkapan medis
2. Mencari pilot, seorang dokter dan perawat medis untuk ikut serta, dengan 1-3 kursi yang tersedia untuk anggota keluarga yang mendampingi
3. Membereskan urusan dengan bagian bea cukai dan imigrasi
4. Menyediakan ambulans dari rumah sakit asal sampai rumah sakit yang dituju
5. Menerjemahkan data medis jika tersedia
6. Terus menjaga sampai pasien tiba di rumah sakit yang di tuju


• Pelayanan apa yang diberikan oleh pendamping?


1. Mengatur hotel dan penginapan
2. Reservasi penerbangan
3. Pengaturan transportasi lokal
4. Penggunaan Visa
5. Membantu mencari kartu pra-bayar lokal untuk telepon selular

Perawatan Medis & Saat Selesai

• Bantuan apa yang akan saya peroleh selama perawatan dan masa pemulihan?

Seorang personil eMediHub akan berada di sisi pasien dan keluarganya dalam menjalani proses berikut:

1. Saat penerimaan pasien di rumah sakit
2. Memberi dukungan ketika pasien menjalankan operasi besar
3. Meninjau tagihan
4. Proses pasien keluar dari rumah sakit


• Apa yang akan terjadi setelah pengobatan saya selesai?

Personil eMediHub akan tetap mengikuti perkembangan proses pemulihan pasien untuk memastikan apakah pasien telah sepenuhnya sembuh.

Personil yang sama juga akan mengajak pasien memberi testimonial mengenai pengalaman yang dialami bersama kami.